При оплате заказа на сайте по промокоду 06/21 - скидка 5%!

Ежедневно 10:00-20:00 +7 495 668 06 36

Гарантия

Доставка     Самовывоз     Способы оплаты     Гарантия

 

Срок гарантии на нашу мебель составляет 18 месяцев

 

Гарантируем обмен или возврат

  • товар не был в употреблении и не производилась сборка;
  • сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);
  • товар не имеет следов использования;
  • имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек, товарная накладная);
  • срок обращения не превышает 7 календарных дней, не считая дня совершения покупки. 

В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки)

В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, доставка оплачивается в полном объеме, вне зависимости от условий бесплатной доставки!

 

Условия обмена и возврата

При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.
На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться к менеджерам нашего интернет-магазина по телефону +7 495 668 06 36

 

Процедура возврата

  • возврат товаров надлежащего качества осуществляется силами и за счет покупателя;
  • процедура проверки товара и прием на возврат осуществляется только на нашем складе: Видное, Северная промзона, модуль 50. Подробнее в разделе Самовывоз;
  • в случае обнаружения следов использования, сборки, нарушения пломб и транспортировочной упаковки, а так же отсутствия комплектов сборки и иных сопутствующих материалов, в возврате может быть отказано;
  • возврат денежных средств производится в течение 10 дней на банковскую карту или счет покупателя. 

 

ВНИМАНИЕ! 

Доставленная и собранная мебель обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).

Обмен или возврат товаров, приобретенных в нашем магазине, регулируются действующими на территории России законами:

  • постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
  • правила продажи товаров дистанционным способом;
  • федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

 

Договор оферты

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина domus-home.ru на Яндекс.Маркете
Наверх
Заказ в один клик